Atendimento mediante contrato - vantagens para sua empresa

Atendimento mediante contrato - vantagens para sua empresa

Nesta modalidade você contrata um banco de horas mensal, o que lhe assegura as seguintes vantagens em relação ao atendimento avulso:

  • Atendimento preferencial que lhe assegura um nível de serviço e prioridade em relação aos clientes que não possuem contrato;
  • Redução no custo da hora técnica devido:
    • À disponibilidade de uma quantidade de horas de serviço pré-contratadas a um custo consideravelmente inferior ao praticado nos atendimentos avulsos;
    • Ao menor custo caso haja hora excedente no suporte remoto e telefônico;
    • Ao menor custo caso haja hora excedente no atendimento presencial;
  • Redução e até isenção da taxa de visita na eventual necessidade de atendimento presencial;
  • Redução na taxa para eventual necessidade de retirada/devolução de equipamentos;
  • Backup de equipamentos (serviço opcional, cotado à parte).

Temos diversos tipos de contratos e, com certeza, algum deles vai atender às expectativas e necessidades de sua empresa.

Se você quer reduzir os seus custos com o suporte e manutenção de seu parque computacional e poder contar com uma equipe altamente capacitada para lhe oferecer um serviço de qualidade, entre já em contato conosco e conheça nossos contratos!

Para obter mais informações sobre os serviços contemplados em nossos contratos, nosso modus-operandi e nossos planos, clique nos botões abaixo:

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